Портал Enterprise: доступ к образам и ключи

Около 3 мин

Портал Enterprise: доступ к образам и ключи

Всё, что нужно для установки Stormbpmn Enterprise, выдаётся только через портал portal.enterprise.stormbpmn.comopen in new window: доступ к образам в закрытом registry, лицензионные ключи для каждой инсталляции и пробный период. По почте, в мессенджерах и через менеджера доступы и ключи не выдаём.

Без регистрации в портале установить Stormbpmn не получится

Зарегистрируйтесь в портале до начала установки. Без этого у вас не будет ни логина к registry, ни лицензионного ключа.

Регистрация

Откройте portal.enterprise.stormbpmn.comopen in new window и нажмите «Зарегистрироваться».
Укажите рабочую почту, страну и налоговый номер организации (для России — ИНН) — тот же, что в договоре со Stormbpmn.
Если договор лицензии уже заключён, укажите его номер: он есть на первой странице договора.
Перейдите по ссылке из письма. Ссылка действует 30 минут. Пароля в портале нет: при каждом входе приходит новая ссылка на почту.

Что будет дальше, зависит от договора:

Ситуация	Что происходит
Указан номер действующего договора лицензии	Доступ открывается сразу
Номер договора не указан или не совпал	Заявку проверит менеджер в течение рабочего дня и напишет на почту
Договора ещё нет	Портал оформит заявку на пробный период: 30 дней, 10 пользователей, все модули. После одобрения в портале появятся шаги установки

Коллег из своей организации добавляйте в разделе «Коллеги»: каждому сотруднику, который ставит или обслуживает Stormbpmn, нужен свой вход.

Ключи даёт только договор лицензии

Договор технической поддержки ключей и доступа к образам не даёт. Нужен действующий договор лицензии или одобренный пробный период.

Доступ к образам

Образы Stormbpmn лежат в закрытом registry registry.stormbpmn.com, проект stormbpmn-enterprise. В разделе портала «Доступ к образам» выпустите robot-аккаунт компании. Он работает только на скачивание.

Нажмите «Получить доступ». Портал покажет логин и секрет.
Сохраните секрет сразу, например кнопкой «Скачать JSON»: мы его не храним и больше не покажем. Если секрет потерян, выпустите новый в том же разделе. Прежний секрет перестанет работать.
Войдите в registry на сервере установки:
```
docker login registry.stormbpmn.com -u '<логин из портала>'
```
Логин robot-аккаунта содержит символ $, поэтому берите его в одинарные кавычки.

Этим логином скачиваются все образы, которые упоминаются в документации:

Образ	Для чего
`registry.stormbpmn.com/stormbpmn-enterprise/stormbpmn_fullstack_enterprise`	Приложение
`registry.stormbpmn.com/stormbpmn-enterprise/storm-des`	Симуляции (DES)
`registry.stormbpmn.com/stormbpmn-enterprise/storm-media`	Голосовой ввод
`registry.stormbpmn.com/stormbpmn-enterprise/pgvector:pg17`	Зеркало PostgreSQL с pgvector
`registry.stormbpmn.com/stormbpmn-enterprise/gotenberg:8`	Зеркало Gotenberg для выгрузки в PDF

Сервер без интернета: скачайте образы на машине с доступом к registry и перенесите их во внутренний реестр — см. «Ручная установка» и «Kubernetes → Закрытый контур».

На пробном периоде robot-аккаунт действует до конца периода. Если период продлили, выпустите новый секрет: прежний работает только до старой даты окончания.

Инсталляции

Ключ выдаётся на заведённую в портале инсталляцию. В разделе «Инсталляции» заведите тестовую и продуктивную установку и заполните анкету: окружение, ОС, способ развёртывания, версию PostgreSQL и контакт, которому писать, если с установкой что-то случится. Без анкеты ключ не выдадим.

По договору лицензии заводится одна тестовая и одна продуктивная инсталляция.

Лицензионный ключ

Ключ LICENSE_KEY_V2 привязан к коду активации конкретной инсталляции. Его состав (тип лицензии, места, модули AI и DES, срок) берётся из договора. Чтобы изменить состав, напишите менеджеру: после изменения договора новый ключ выдаётся в портале.

Первый ключ

Установите Stormbpmn и откройте https://<ваш домен>/admin-onboarding. Вход не нужен.
Скопируйте весь код активации из блока «Ваш активационный код», без сокращения.
В портале откройте «Лицензионные ключи», выберите инсталляцию, вставьте код и нажмите «Получить ключ».
Пропишите ключ в переменную LICENSE_KEY_V2 и перезапустите контейнер. Подробнее — в разделе «Как работают лицензии».

Продление ключа

Ключ выдаётся не больше чем на три месяца и не дальше срока договора. Чтобы продлить его:

Обновите Stormbpmn до версии не старше трёх месяцев. Новые ключи выдаются только на свежие версии: перед выдачей портал проверяет, что компания эту версию скачивала.
В Stormbpmn под администратором откройте «Администрирование» → «Лицензия» → «Пользовательская активность», нажмите стрелку у «Скачать XLSX» и выберите «Скачать телеметрию (JSON)». Файл годится 7 дней.
В портале загрузите файл в карточку инсталляции и нажмите «Продлить ключ».

Прежний ключ продолжает работать до своего срока.

Потеряли ключ

В карточке инсталляции нажмите «Потеряли выданный ключ? Получить его ещё раз» и вставьте код активации этой инсталляции. Портал выдаст тот же ключ со сроком не дальше уже выданного.

Если что-то не получается

Портал пишет «Нет действующего договора» — договор лицензии закончился или ещё не заключён. Напишите менеджеру: контакт показан в портале.
Нужна ещё одна инсталляция сверх договора (DR-площадка, клон) или другой состав ключа — напишите менеджеру. Когда договор изменят, ключ выдаётся в портале.
Ошибка в самом портале — напишите на help@stormbpmn.com.